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AGB

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich und Begriffsdefinitionen

1.1 Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über unseren Internetshop unter www.ErsteShop.at.

1.2 „Verbraucher“ ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

1.3 „Unternehmer“ im Sinne dieser Bedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die beim Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln (§ 14 BGB). Handeln Unternehmer ausnahmsweise nicht in Ausübung ihrer gewerblichen Tätigkeit, so gelten sie als Verbraucher.

1.4 „Kunden“ sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.

1.5 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen von Unternehmern werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Ablehnung von problematischen Kunden

Wir behalten uns vor, Bestellungen von problematischen Kunden abzulehnen oder bestehende Verträge zu stornieren und den Kaufpreis zurückzuerstatten. Als problematisch gelten insbesondere Kunden, die wiederholt Lieferungen verweigert haben, bei der Anlieferung nicht anwesend waren oder unzureichende Entladebedingungen bereitgestellt haben. Dies gilt auch für Bestellungen im Auftrag solcher Personen.

3. Verhaltenskodex

Wir haben uns den folgenden Verhaltenskodizes unterworfen:

4. Versandkosten

Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Die Höhe der Kosten ist beim jeweiligen Angebot ersichtlich.
Wichtiger Hinweis: Bitte geben Sie bei größeren Bestellungen auch eine alternative Telefonnummer an (z. B. Nachbar), um die Zustellung zu erleichtern.

5. Bezahlung

Im Shop stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

  • Vorkasse: Unsere Bankverbindung erhalten Sie in der Auftragsbestätigung. Der Betrag ist umgehend zu überweisen.

  • Sofortüberweisung: Bei dieser Methode wird die Zahlung in Echtzeit ausgeführt. Sie benötigen hierfür ein freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren.

6. Lieferung

Alle angebotenen Artikel sind – sofern nicht anders angegeben – sofort versandfertig. Die Lieferfrist beträgt bis zu 7 Werktage. Bei Vorkasse beginnt die Frist mit Eingang des Zahlungsauftrags bei der Bank.

6.1 Allgemeine Lieferinformationen: In der Regel versandkostenfrei.
6.2 Liefergebühr für Sondergrößen/Großprodukte: nach individueller Absprache.
6.3 Rücksendekosten: trägt der Kunde.

Selbstabholung ist nicht möglich.

7. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Vertragstextspeicherung

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB per E-Mail zu. Frühere Bestellungen können Sie jederzeit im Kundenbereich („Mein Konto“) einsehen.

10. Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch.

11. Kundendienst

Unser Kundendienst steht Ihnen werktags von 08:00–18:00 Uhr zur Verfügung:
E-Mail: kundenservice@ersteshop.at

12. Alternative Streitbeilegung (Art. 14 Abs. 1 ODR-VO, § 36 VSBG)

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13. Widerrufsrecht für Verbraucher

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

"GLOGreen Landtechnik GmBh"

GLOGreen Landtechnik s. r. o.
Pri Kamennom Moste 31/22
991 28 Vinica, Slowakei
IČO: 57200068
DIČ: 2122608114
E-Mail: kundenservice@ersteshop.at

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Frist reicht es, die Mitteilung rechtzeitig abzusenden.

Folgen des Widerrufs:
Im Falle eines Widerrufs erstatten wir alle von Ihnen geleisteten Zahlungen, einschließlich der Standardlieferkosten, spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Mitteilung.